最近，厦门市思明区法院公开了一宗案件：市民璐璐(化名)发现自己仍然活着，但在安息网上祭祀平台上却发现了一个纪念馆，里面包含了灵堂、详细的个人资料和照片。这个馆成立于2016年1月，至今已有6年，累计接待人数超过4.3万人。为了这个原因，她向网上祭祀平台提起诉讼，指控侵犯她的肖像权和名誉权。平台已确认情况属实，但由于纪念馆设立于多年前，当时并未实行实名制登记，因此无法提供其准确信息。经过法院审理后，裁定认为该平台没有严格履行审核责任，未强制注册用户进行实名认证，这给璐璐的人格权造成了损害。因此，法院作出了裁决，认定该平台需承担侵权责任。那么，网上祭祀平台是否能够从挫折中吸取教训，承担起审查的责任呢?记者进行了调查。
建设虚假纪念馆毫无难度.
记者发现，当前互联网上存在大量网上祭祀平台，只有少数平台会在设立之前进行审核。例如，“故人居亲情在线”小程序上明确：“建馆需直系亲属联系客服，提供电话核实后人工审核”。而在大部分平台上注册用户和建馆都不需要实名制，平台也没有要求提交真实身份信息和死亡证明。11月21日清晨，一名记者在各个网上祭祀平台注册账号并建立了纪念馆。用户只需提供一个手机号码就可以快速完成注册，填写个人信息时无须经过验证，整个过程没有审核程序。纪念馆建成后，可以随时更改逝者的姓名、出生日期、逝世日期等重要信息。建好的纪念馆可与好友分享，他们可以方便地查看并在线悼念“逝者”。然而，有些网上祭祀平台会在作品提交后对已创建的纪念空间进行审查。比如说，11月21日晚上，记者发现在天堂网上建立的虚假纪念馆已经被删除。我们的客服告诉您，目前个人无法创建非亲属、公众人物以及英雄等纪念馆;若非亲属或政府等相关单位需要创建，必须提供家属书面授权委托书。我们的客服人员指出，现阶段个人无法建立与非亲属、公众人物或英烈有关的纪念馆;如果非亲属或政府等单位有意创建，必须提供家属的书面委托授权书。同样，之前记者在“喜马拉雅”微信公众号、“心纪奠”网站和“族谱录纪念网”上建立的虚假纪念馆，在发稿前被各平台逐一删除。客服人员通知说，纪念馆被删除是因为未经审核通过。当记者询问是否可以重新创建纪念馆时，一些平台立即恢复了记者之前创建的虚假纪念馆;其他一些平台则要求记者提交额外材料后再经过审核;还有一些平台要求记者重新建立一个纪念馆，并通知客服后即可展示。记者的实地测试显示，虽然当前的网上祭祀平台似乎已加强了审核，但审核流程相对随意，完全依赖平台自身的规范，缺乏有效的监管。记者在实际测试中发现，虽然目前网上祭祀平台似乎已经加强了审查，但审查过程相对随意，主要依赖于平台自身的规范，同时缺乏有效的监督管理。
网上祭祀赚钱有道
有人奇怪，为什么有企业愿意出钱出力开设网上祭祀平台?用户能够免费建立纪念馆吗?建好馆子后，接着就会有收费的服务。提供付费祭奠服务成为网上祭祀平台的盈利方式。“在各个网上祭祀平台上，诸如‘跪拜’‘鞠躬’‘擦墓碑’‘除草’等基础项目的收费不尽相同，范围从几元到几十元不等;而若选择‘徽章相框’‘自动供奉’‘节日祭品’等增值服务，则需升级至更高档次的纪念馆，价格区间从一年69元至永久1669元不等;各式网络祭品也各具价格差异，例如蜡烛、长明灯、鲜花、水果、酒水等，售价从几十元至上百元不等，此外还有祭品套餐，最昂贵者超过3000元。”越来越多的网上祭品变得更具创意，例如高级飞机、私人游艇、豪华别墅等，价格都明示公开。甚至有网友爆料，自己的妈妈在“慈恩天下”网站上写文字向祖先忏悔，也被收费。调查显示，从事网上祭祀平台运营的大多数公司都是小型企业，一些公司还经营着多个祭祀平台，但也有部分企业存在经营异常情况。举例来说，天堂网是隶属于广州市快迅网络科技有限公司的一部分，该公司在2021年的年度报告中公布，其社会保险覆盖人数为3名员工。2022年8月30日，这家公司被广州市黄埔区市场监督管理局列入经营异常名录，理由是“注册地址或办公场所联系不上”。
在网络上，祭祀平台是否可信赖呢?
有网友问，利用在线追思馆，可以在任何时候任何地方表达悼念之情，但目前市场上的网上祭祀平台千差万别，该相信哪一个呢?据了解，目前上海还没有官方的线上祭扫平台，但一些线下陵园已经推出了网上祭祀服务，市民可以关注官方陵园发布的消息，并选择使用网上祭祀服务。例如，南京九条通网上祭祀服务，公众可以关注“九条通”微信公众号选择。建立在线纪念馆需要满足一些条件，除了提供逝者的基本信息外，还需要用户上传逝者的安葬证明照片和安葬地点。一位网上祭祀平台的员工坦言，作为运营方，很难确认用户信息的真实性，通常只能先收集用户提交的文件，然后向相关部门核实。然而许多用户认为，这并不是平台规避责任的理由，他们建议网上祭祀平台应加强关键审核。同时，有关部门还需整体管理这些网站，并规范经营行为。使用微信编辑，让大白还原事实，认清真相。感谢您的关注，请随时发表评论或举报!我们不仅会澄清谣言，也会关注网络热门话题，并及时回应网友，跟进事态的最新动向。除了澄清谣言，我们还关注网络热门话题，及时回应网民关注，追踪事件动态。
