1. 购买商品之前必须登入帐号，否则不能进行购买操作。

2. 商城物品购买是以安通劵进行交易的，每个商品都有自己的时效，从物品放入场景使用时开始计时。 时效过期之后，物品则不在场景中显示。

3. 帐户安通劵余额小于订单支付金额时，提交订单后不能进行购买。此时您可以在个人中心线上充值板块中进行充值。 有足够安通劵时，您可以重新选择物品进行购买。

4. 该平台中的商品为虚拟商品，一旦购买不能退换。

5. 购买商品后商品存在于我的背包，可以在我的背包中看到购买的物品及数量。

6. 在平台所有的消费记录，可在个人中心的订单管理中查看。

7. 安通劵通过充值而来。每充值1元，系统将会转换成10安通劵。每次充值之后，请及时核对个人中心的安通劵数量是否正确，如有问题请及时联系客服处理。

8. VIP会员充值时享受充值比例的安通券赠送，兑换的安通券为整数，如不够整数，则在累积到整数时显示。

9. 有些特殊时期，系统会自动赠送物品到个人背包中，消息动态中会有相应消息提示。